Специалистам по охране труда

Хочу поделиться материалом, любезно предоставленным моим партнером HTlab — Лабораторией Гуманитарных Технологий, провайдером и разработчиком тестов оценки персонала

Зачем нужен психолог на предприятии?

Одна из основных причин возникновения несчастных случаев — это нарушение работником трудовой и производственной дисциплины. Даже если он прошёл обучение и инструктаж, в какой-то момент работник может пренебречь требованиями охраны труда. Итог — тяжёлые травмы, повреждение техники и серьёзные аварии. Чтобы предупредить такие случаи, нужны психологи и диагностика психологического состояния персонала.

Понятно, что оборудованием управляют люди. При этом у человека могут быть проблемы дома, конфликты на работе, нарушения когнитивных функций. Бывает и так, что работник по своей природе склонен к риску и тяготеет к «адреналиновым» приключениям. Ну и, конечно, стресс. Всё это влияет на появление несчастных случаев и ведёт к долгой процедуре расследования и уплаты больших штрафов. Поэтому важно разобраться в состоянии человека до того, как он приступит к работе.

В России пока не так развита культура психотерапии на предприятиях. Как правило, работодатель нанимает одного психолога на весь штат сотрудников, а их немало. В месяц психолог может поработать максимум с 60 работниками. С каждым нужно побеседовать, понаблюдать за поведением, составить план терапии — это занимает время. Лучше, когда есть инструмент, который оптимизирует работу психолога или специалиста по охране труда. Например, психологическое тестирование. О нём подробнее расскажу дальше.

Мы можем заниматься обучением и проводить инструктажи, но если мы не обращаем внимание на человека, который стоит за станком, все эти действия — бесполезны.

Почему важна способность к пониманию инструкций?

Уровень интеллектуальных способностей сотрудников — значительный аспект в работе на опасных производственных объектах. Главные из этих способностей: понимание инструкций и внимание.

Если у работника низкая способность к пониманию инструкций, то он с большой вероятностью будет испытывать сложности в ситуациях, где нужно сделать верный вывод из должностной инструкции и принять правильное решение.

Также из-за низкой способности к пониманию инструкций работники могут стать причиной травматизма своих коллег. Вот яркий случай из практики:

На некоммерческом объекте строительства двум сварщикам поставили задачу: сделать защитное ограждение на крыше. Руководитель проекта отдельно провёл подробный инструктаж с первым сварщиком, потом со вторым. Затем, для закрепления, руководитель повторил инструкцию для обоих работников вместе. Но в результате сварщики сделали всё ровно наоборот, ограждение оказалось ненадёжным. Если бы из-за некачественного ограждения другие работники сорвались с крыши, то сварщики стали бы третьими лицами, действия которых привели к несчастному случаю.

Как составить прогноз небезопасного поведения?

Личностные особенности и интеллектуальные способности — основные психологические компоненты небезопасного поведения. Для того чтобы составить прогноз такого поведения и оценить склонность к риску, был разработан специальный психологический тест — SafetyProfile.

Этот инструмент подходит для оценки работников и соискателей массовых специальностей, например: электрики, сварщики, грузчики, слесари, строители, операторы, водители и др.

Тест оценивает общие интеллектуальные, психофизические качества и компетенции, связанные с безопасным поведением.

Как это работает?

Работник проходит тест, после чего автоматически формируется отчёт. В среднем тестирование занимает 40 минут. Психолог или специалист по охране труда может сразу посмотреть краткую сводку по каждому работнику.

Прогноз небезопасного поведения представлен в виде светофора. Также в отчёте есть подробный профиль результатов и текстовая расшифровка по каждой шкале.

Специалист по охране труда может использовать полученные данные для:

• Выявления причин опасного поведения и мер их профилактики;
• Определения готовности сотрудника к работе на опасном производстве;
• Отбора сотрудников в программы наставничества и контроля соблюдения техники безопасности;
• Оценки компетенций и интеллектуальных способностей персонала.

Как формировать бригады на основе прогноза?

Роструд ежегодно публикует статистику травматизма на производствах. Для анализа используются заполненные предприятиями формы №7-травматизм и статистика ФСС. После изучения последних данных выявлена такая тенденция: самая распространённая причина, которая чаще всего приводит к несчастным случаям, — неудовлетворительная организация работ. Наверняка, в большей степени, это касается технической составляющей, но и формирование бригад здесь занимает не последнее место.

По наблюдениям Роструда, самая распространённая причина несчастных случаев — неудовлетворительная организация работ.

👆Отчёт по результатам тестирования помогает отобрать сотрудников по степени склонности к небезопасному поведению и разделить их на три условные группы: красный, жёлтый, зелёный.

При комплектовании бригад нужно соблюсти баланс «красных» и «зелёных» сотрудников, чтобы сократить риск возникновения аварийной ситуации. То есть сотрудники, склонные к безопасному поведению, будут выступать «тормозом» для работников, склонных к риску.

Для удобства можно сформировать групповой отчёт по всей команде. Отчёт позволит быстро определить, кого и с кем допустимо ставить в смену.

Где брать рекомендации по профилактике травматизма?

🚩В отчёте для специалиста результаты оценки формируют вероятные причины небезопасного поведения у конкретного работника, и меры их профилактики. Эти рекомендации специалист может внедрить в систему управления охраной труда (СУОТ), и использовать как меры по снижению риска получения травм на производстве.

В итоге:

Психолог на производстве поможет вовремя выяснить психологическое состояние сотрудника и оказать помощь до того, как работник попадёт в аварийную ситуацию.

Комната отдыха полезна для отвлечения сотрудников от работы во время перерыва. А спортивная площадка на предприятии поможет им перенаправить лишнюю агрессию в безопасное русло.

Восприятие информации у всех людей разное. Важно понимать способность работников анализировать прочитанный текст и делать из него верные логические выводы.

Тестирование — способ оптимизировать работу психолога и специалиста по охране труда. С помощью тестовой оценки можно составить прогноз небезопасного поведения работников и сбалансировано формировать рабочие бригады.

После тестирования давайте работнику обратную связь, разбирайте вместе с ним результаты. Это поможет обратить внимание работника на его поведение на рабочем месте.

ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТ-ДРАЙВ ТЕСТИРОВАНИЯ НА БЕЗОПАСНОЕ ПРОИЗВОДСТВО МОЖНО, НАПИСАВ СООБЩЕНИЕ СЮДА:  https://vk.com/biz_personal